EVENTIM.Pass-tickets zijn namelijk technisch niet overdraagbaar, overbodige tickets kunnen natuurlijk wel eenvoudig via de EVENTIM.App op ons doorverkoopplatform fanSALE worden aangeboden mocht de originele kaartkoper zelf niet meer kunnen gaan. Daarnaast kunnen tickets door de koper vanuit deze app worden doorgestuurd naar het gezelschap, hierdoor ontvangen we eveneens de waardevolle informatie van de andere bezoekers zodat zij ook via de app door middel van pushberichten kunnen worden bereikt.

In de aanloop naar de concerten is veel aandacht besteed aan het instrueren van de kaartkopers hoe zij hun tickets konden activeren in de EVENTIM.App op hun smartphone. Omdat wij kunnen zien hoeveel procent van de kaartkopers hun ticket al hebben geactiveerd, zorgen we er voor -met het sturen van (extra) informatiemails of herinneringen- dat zoveel mogelijk kaartkopers startklaar zijn voor zij op het event verschijnen. Kaartkopers die nog niet aan de ticketactivatie waren toegekomen konden dit ook met ons product ter plaatse doen, daarnaast zijn onze tickets zonder netwerkverbinding oproepbaar.

Misschien zijn deze dagen wel het startsein geweest voor een nieuw era in ticketing: paperless en (gepersonaliseerde) mobile tickets – een milieubewuste manier om zwarthandel tegen te gaan.

Wil jij meer weten over de inzetbaarheid van EVENTIM.Pass en/of de EVENTIM.App voor jouw event(s)? Neem dan contact met ons salesteam op!