Zwarthandel voorkomen met EVENTIM.Pass

Je hebt er vast weleens over gehoord of mee te maken gehad; iemand kocht voor jouw (uitverkochte) event buiten de officiële kaartverkoop om een ticket dat bij de toegang ongeldig bleek te zijn waardoor je hem of haar moest weigeren. Hoe vervelend is het om iemand die zoveel zin heeft om naar jouw event te gaan te moeten teleurstellen! Daarnaast wil je vast ook niet dat de Peter's van deze wereld (die al meer dan 38.000 keer zelf niet naar een event kon gaan) via een marktplaats voor tweedehandstickets over de rug van het event of artiest geld verdienen aan de doorverkoop van jouw tickets. Gelukkig hebben wij daar nu een oplossing voor, zodat we dit lang bestaande probleem in de live-entertainmentbranche samen kunnen gaan aanpakken! Ons mobile ticket EVENTIM.Pass is namelijk vanaf nu voor alle producenten en organisatoren inzetbaar voor de verkoop van hun evenementen op Eventim.nl. In dit artikel neem ik je mee met wat EVENTIM.Pass is en doet én benadrukken we de vele voordelen voor zowel de consument als de organisator/artiest.

Zwarthandel voorkomen

Laat ik beginnen met een succesverhaal te delen waarbij wij hebben ervaren dat dit ticket de strijd wint met de zwarthandelaren. In Brussel stond de Britse artiest Ed Sheeran in de zomer van 2022 voor twee concerten in het Koning Boudewijnstadion. Bij deze concerten werd EVENTIM.Pass voor het eerst door ons gebruikt en werd er geen enkele vorm van ticketfraude vastgesteld. Dit succes heeft ervoor gezorgd dat de ontwikkeling van ons nieuwste mobile ticket in een stroomversnelling is geraakt en we daardoor een nieuw tijdperk in ticketing kunnen inluiden. 

Meer dan een zwarthandel-killer

Niet alleen voorkomt PASS een ongeoorloofde doorverkoop, het levert ook andere voordelen op aan de kaartkopers en organisatoren. In de steeds digitaler wordende wereld heeft de kaartkoper nu het gemak van een volledig digitaal en moeilijk te verliezen ticket dat makkelijk te gebruiken is - daarmee is het zoeken naar de tickets in je mailbox of naar een printer om de tickets af te drukken verleden tijd. Er blijft een mogelijkheid om een collector's item te ontvangen, daarvoor is het Memory Ticket, wat in stijl van het evenement geprint wordt in hoogwaardige kwaliteit.

De organisator krijgt met PASS weer de controle terug over de tickets, omdat zij door dit gesloten platform de spelregels van de (door)verkoop bepalen. Maar het mooiste aan dit product is misschien wel dat de organisator ook de houders van de andere tickets leert kennen en daardoor met meer bezoekers kan communiceren. Bij een wijziging van het event (verplaatsing of verandering van aanvangstijd) blijft een EVENTIM.Pass-ticket altijd up-to-date. 

De laatste stap naar een eerlijke en veilige ticketverkoop

Onze algemeen directeur Henk Schuit is naast zijn werk bij Eventim breder actief in de strijd tegen zwarthandel. Als penningmeester bij de Stichting Weet Waar Je Koopt probeert hij al jaren de bewustwording bij consumenten over de gevaren van doorverkoop te optimaliseren. Henk Schuit: 'Met de drie-eenheid van ons eigen doorverkoopplatform fanSALE, het mobile ticket EVENTIM.Pass en de EVENTIM.App zijn we volledig voorbereid op de toekomst en zorgen we voor een gesloten verkoop waarin de artiest en de promotor weer de spelregels bepalen. Daarmee krijgen de partijen die het financiële risico nemen om de events te organiseren het weer voor het zeggen'. Met het beschikbaar komen van PASS hoopt Eventim te voorkomen dat mensen een vals ticket kunnen kopen. 'Nu we EVENTIM.Pass op grote schaal kunnen toepassen hopen wij vele grote concerten en festivals te helpen om hun ticketverkoop eerlijker en veiliger te maken doordat de secundairy ticketers buitenspel staan', vertelt Henk.